[메디칼업저버 정윤식 기자] 식품의약품안전처와 한국의약품안전관리원이 의약품 부작용 피해구제 상담·신청을 보다 쉽게 받을 수 있도록 번호를 신설했다.

식약처는 의약품 사용으로 부작용을 겪은 국민의 피해구제를 위해 20일부터 전용 상담번호 '14-3330'을 운영한다고 밝혔다.

의약품 부작용 피해구제 제도는 정상적인 의약품 사용에도 불구하고 예기치 않게 발생하는 부작용 피해를 국가가 보상하는 제도로, 보상 재원은 제약회사가 납부하는 부담금으로 마련한다.

식약처는 그동안 피해구제 상담의 경우 의약품 부작용 신고번호인 '1644-6223'로 운영했는데, 접근성을 한층 높이기 위해 이번 번호를 신설했다.

단, 기존 번호로도 피해구제 상담은 물론 의약품 부작용 신고를 할 수 있다.

식약처 관계자는 "피해구제 전용번호를 이용하면 피해구제의 범위, 지급신청 시 필요서류, 소요기간, 보상기준 등에 대해 빠르게 안내받을 수 있을 것"이라며 "의약품 부작용 피해구제 제도가 사회 안전망으로서 많은 국민이 혜택을 받을 수 있도록 홍보하고 필요한 점을 개선하는 등 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.