이번 연수교육에서는 최근 전 세계적으로 소통의 수단으로 각광 받고 있는 소셜 미디어를 중심으로 ▲소셜미디어를 활용한 병원의 CS마케팅 ▲병원의 소셜 미디어 활용 사례 ▲병원경영과 VOC 시스템 ▲병원의 VOC 운영 사례 등을 다룰 예정이다.
신청은 9월 2일까지 병원협회 홈페이지(www.kha.or.kr)를 통해 하면 된다.
한편 연수교육 장소인 대구 엑스코에서는 9월 9일부터 11일까지 3일간 건강의료산업전(Medical&Healthcare EXPO KOREA 2010)이 개최된다.
손종관 기자
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