[메디칼업저버 강수경 기자] 충북대병원은 최근 외래 대기시간을 줄이기 위해 ‘환자도착 알림’을 시행했다고 7일 밝혔다.

기존에는 환자가 진료나 검사를 받으려면 외래 진료과 및 검사실에 직접 방문해 접수해야 했지만, 환자도착 알림은 외래 진료과에서 알림을 통해 접수하는 시간을 줄이고 곧바로 환자 대기열에 이름을 올릴 수 있다. 

이를 이용하면 검사실에서 확인을 거치는 등 추가적인 대기시간 없이 검사를 받을 수 있다.

한편, 충북대병원은 입원환자가 담당의사의 회진 여부를 미리 알 수 있는 ‘회진 알림톡’ 시스템을 도입했다.

또 ‘진료비 후불제’와 ‘진료비 하이패스’ 등 다양한 시스템을 도입해 환자 편의를 돕고 있다.