환자와의 의사소통기법 강연

▲김 상 림 제주대병원장은 서울대 심리학과 이장호 명예교수를 초청해 직원들을 대상으로 "환자와의 대화 및 의사소통기법"에 대해 강연하는 시간을 마련했다. 이 교수는 상대방 감정을 읽어주는 "공감적 반응"의 중요성을 강조하며 환자들의 말을 잘 경청하라고 당부했다.
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