경쟁력 강화위해 서비스교육 인력 육성
의료원은 최근 임상 주임교수와 진료과장 등을 대상으로 "삼성에버랜드 서비스아카데미"에서 교수들의 서비스마인드 고취를 위한 연수교육을 실시한 데 이어, 최근 원내 서비스교육을 담당 전문 인력 육성에 나선 것이다.
의료원 측은 서울병원 백초숙 주임간호사, 홍은아 주임(비서실), 구리병원 전상희 간호사를 원내 서비스교육 전담 강사로 육성키 위해 한양여대 예절서비스교육센터에서 2개월동안 교육을 실시, 향후 원내 친철교육을 담당케 할 계획이라고 설명했다.
이와 관련 최일용 서울병원장은 "병원내 친절문화 정착을 위해 일회성 교육보다 자질 있는 직원을 서비스강사로 선정 지속적인 교육을 실시하는 것이 효과적이기 때문에 이번 연수교육을 실시한다"고 말했다.
