국민건강보험공단은 국내에 장기 체류하는 외국인들의 편의를 위해 공단 대표 안내 전화 1577-1000에 외국인 전용회선(7번)을 추가, 이달부터 운영한다.

건보공단은 현재 외국인 전문콜센터(02-390-2000)에서 영어상담원을 운영하고 있는데 06년 580건에서 08년 4400건, 09년 7000건으로 해마다 상담 건수가 늘어나고 있다.

앞으로 건보공단은 글로벌 시대에 맞춰 영어상담 뿐만 아니라 여러 나라 언어로 직접 상담이 가능하도록 이를 확대, 외국인이 더욱 편리하게 건강보험서비스를 받을 수 있도록 할 예정이다.
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