건양의대 김안과병원


　건양의대 김안과병원(원장 김성주)은 최근 신입간호사 10명 대상으로 서비스 마인드 고취와 직무적응을 높이기 위한 "New Start Course"를 실시했다.

　강의는 "CRM 시대의 의료서비스의 변화"라는 주제로 고객만족이란 개념의 이해, 의료서비스 패러다임의 전환, 서비스 마케팅 등에 대해 강의했다.

　이어 직무와 관련 간호팀의 각 부문 책임자들이 간호부 소개 및 업무지침, 심폐소생술, 감염관리, 간호윤리 등에 대해 교육했다.

　저녁시간에는 선배와의 대화시간을 갖기도 했다.
저작권자 © 메디칼업저버 무단전재 및 재배포 금지