"감동주는 열린 서비스"
이번 CS비전은 "새로운 스타일로 감동을 주는 열린 서비스"라는 뜻의 NEO Service(New Style Emotional Open mind Service)로 선포되었으며 올해 슬로건을 "정성으로 먼저 다가서겠습니다"로 정하고 전 직원이 실천을 다짐했다.
유원장은 "개원한지 얼마 되지 않은 병원에서 이렇게 빠른 시일 내에 CS비전을 선포하고 CS활동을 활발히 전개해 나가는 일은 참 고무적인 일"이라며 앞으로 고객만족을 위한 활동을 계속 전개해 나가자"고 강조했다.
김수미 기자
smkim@monews.co.kr