건보공단은 건양대병원, 아주대병원, 공단일산병원, 경북대병원이 지난 9월 23일 처음 설치한데 이어 대전 을지대학병원도 지난달 26일 문을 열었다고 말했다. 또 건보공단은 부산대학교병원과 동아대학교병원이 이달 2일에 오픈, 건보 상담 안내 업무에 들어갔다고 설명했다.
국립의료원, 경희의대부속병원과도 건강보험상담센터 설치에 대한 합의를 벌이고 설치공간 확보에 나서고 있다.
건강보험상담센터에서는 자격취득 관련 건강보험증 발급, 장제비·보상금·환급금 등 보험급여 신청서 접수, 건강검진 확인서 발급 등 기본적인 건강보험 민원서비스와 의료이용 절차·방법, 진료비 문의, 보험급여 적용여부 등 요양급여기준 등에 관하여 상담ㆍ안내하며 암 등 중증질환 등록업무도 수행하고 있다.
건보공단은 앞으로 종합전문요양기관과 대형종합병원에 건강보험상담센터를 모두 설치할 수 있도록 관련 병원과 적극 협력해 나가겠다고 밝혔다.